Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

Michal, 14.7.2021, Punkevní jeskyně

Punkevni jeskyne je neskutocne nadherna bohuzial sprievodkyna (14.7.2021 o 10:20) mi ju dost pokazila, ked po nas zjapala pri priepasti Macocha ked sme sa chceli odfotit, aby sme sli na lodky pri ktorych sme cakali 5min v rade. Znechutilo mi to celu prehliadku a citil som ponizene, nakolko som nic zle nespravil ani som nezdrzoval. Jej spravanie bolo neadekvatne a nikdy som sa s nicim podobnym nikde nestretol.

Odpověď

Dobrý den. Focení v jeskyních (a na dně propasti Macocha) je od letoška povolené i bez poplatku (na rozdíl třeba od Vaší domoviny;)) jako dárek SJ ČR k Mezinárodnímu roku jeskyní a krasu, ale za jasně dané podmínky NEZDRŽOVÁNÍ prohlídky. V opačném případě má průvodce pravomoc (a úkol) focení ukončit. Průvodce vás nemůže dle podmínek ochrany přírody nechat samotné na dně Macochy, musí skupinu uzavírat a zároveň již organizovat čekání na lodě v přístavišti. Děkujeme moc za pochopení.

Marcela, 29.6.2021, Punkevní jeskyně

Dnes jsme po dlouhé době a velkém těšení opět navštívili Punkevní jeskyně. Požitek z prohlídky nádherných prostor a dechberoucích výtvorů přírody nám bohužel úplně zkazil průvodce na lodičkách. Chápeme, že ne všechno se vždy musí brát vážně, ale jeho primitivní vtipy a trapné poznámky, kterými nás neustále oblažoval, naprosto neumožňovaly nechat se okouzlit podzemní atmosférou. Připadali jsme si jako na pokleslé estrádě, která se ovšem konala v neuvěřitelně krásných přírodních kulisách. Lituji, že jsem si nevzala příklad z dcery, která druhou polovinu plavby absolvovala s ucpanýma ušima, aby si ji aspoň trochu užila.
Po vystoupení z lodičky nám bylo skoro do pláče.
Před pár dny jsme navštívili prostší a menší jeskyni na Turoldu, ale zážitek v nás zanechala výrazně hlubší a velebnější. Určitě také zasluhou mladého, ale o mnoho profesionálnějšího průvodce Tadeáše(?)., kterému tímto velmi děkujeme!

Odpověď

Dobrý den,
velice nás mrzí, že se Vám nelíbil výklad kapitána při plavbě. Všichni kapitáni (a nejen oni) se snaží, aby byli návštěvníci maximálně spokojeni. Bohužel nikdy se nelze zavděčit všem, což je evidentně i tento případ. Tom co Vám nevyhovovalo, naopak oceňuje drtivá většina návštěvníků. Výklad tohoto typu na vodní plavbě s nadsázkou má již prvorepublikovou tradici a jak jsme již zmínili, většině návštěvníků nejen vyhovuje, ale jsou z něj přímo nadšeni. Přesto se Vám omlouváme, že zrovna Vám tento výklad nevyhovoval.
S přáním hezkého dne
pracovníci Punkevních jeskyní

Šárka, 27.6.2021, Javoříčské jeskyně

Chtěla bych touto cestou moc poděkovat paní Sedlákové, dobré duši této jeskyně. Má velice lidský přístup a dokáže vyřešit jakýkoliv problém v klidu a s úsměvem. Javoříčské jeskyně vřele doporučuji, jsou krásné a zajímavé!
Před pár dny jsme navštívili prostší a menší jeskyni na Turoldu, ale zážitek v nás zanechala výrazně hlubší a velebnější. Určitě také zasluhou mladého, ale o mnoho profesionálnějšího průvodce Tadeáše(?)., kterému tímto velmi děkujeme!

Odpověď

Ano, dobré duše vytvářejí dobrou pohodu a paní Sedláková si poděkování určitě zaslouží. Rádi poděkování vyřídíme a Vaše doporučení navštívit krásné Javoříčské jeskyně zveřejníme.

Simona S, 19.6.2021, Koněpruské jeskyně

Dobrý den, dnes 19. června 2021 jsem se svou rodinou navštívila Koněpruské jeskyně a byli jsme unešení. Jeskyně se nám líbila a nelitujeme, že jsem absolvovali dlouhou cestu. Výhodou byl také příjemný chládek. Chtěla bych pochválit a zároveň poděkovat paní pokladní, která byla velmi vstřícná a doporučila nám výlety do okolí. Obdivuji její trpělivost s návštěvníky, kteří na ni byli nepříjemní. Rádi se sem opět vrátíme, až bude dostavěno.

Odpověď

Opravdu nás velmi těší, že se Vám i Vaší rodině Koněpruské jeskyně líbily. Že vám prožitek neovlivnilo ani staveniště, které tam v současné době je. Naštěstí se lidské hemžení podzemních krás nedotýká, a ani stálou teplotu uvnitř jeskyně neovlivní. V dnešních tropických dnech je v podzemí velmi příjemné ochlazení. Pokud jste navíc díky ochotné paní pokladní objevili krásy Českého krasu a okolí, pak je vaše spokojenost opravdu na místě. Pracovníky Správy Koněpruských jeskyní Vaše uznání určitě potěší.

Blahoutovi, 14.6.2021, Jeskyně Na Špičáku

Dobrý den,
rádi bychom moc pochválili našeho pana průvodce Jakuba Bínu v Jeskyni na Špicáku. Výklad a celková atmosféra byla perfektní. I ostatní zaměstnanci byli velmi milí a ochotní. Celkový dojem pak umocnila hudba - prostě perfektní zážitek. Můžeme všem vřele doporučit.
Zklamaním však pro nás byla Jeskyně na Pomezí. Velmi zklamáni jsme byli z průvodce. Jeskyni jsme navštívili dne 10.6.2021 v odpoledních hodinách. Přesto, že jsme byli pouze 3 dospělí, pan průvodce usoudil, že dětská prohlídka ( dětské pojmenování názvů krápníků, nebyl schopen zodpovědět dotazy, které byly mimo naučený text apod.) bude pro nás to pravé :-(
Škoda, jeskyně je vážně nádherná a je nemilé, pokud narazíte na průvodce, který má pouze naučený text, který si prostě odříká a tím to pro něj hasne.
Jsem ráda, že jsme se nenechali odradit a v Jeskyni na Špičáku vše napravili. Ještě jednou moc děkuji. Jste perfektní, nepolevujte a pokračujte dál, protože takhle to má smysl.
Blahoutovi
12.6.2021

Odpověď

Pochvala průvodce v Jeskyni na Špičáku určitě potěší. O odpověď na vaši reakci na Jeskyni Na Pomezí jsem požádala vedoucího této jeskyně.

Hana, 6.6.2021, Jeskyně Balcarka

Dobrý den, 4. června jsme byli v rámci dovolené v jeskyni Balcarka a byla to neskutečná nádhera. Nejsilnější zážitek to byl v hlavním dómu díky hudební ukázce, díky které měl člověk slzy v očích a husí kůži při pohledu na tu krásu s tím spojenou. Moc by mě zajímalo, jestli by jste vědeli o jakou skladbu se mohlo jednat? Přišla mi známá, ale bohužel jí nemůžu přijít na jméno. Předem moc děkuji a také za skvělý zážitek z jeskyně.

Odpověď

Moc Vám přeji Vaši schopnost vnímat tak silně krásu kolem sebe. Vizuální dojem doplněný o působivý dojem zvukový tajemné kouty jeskyně přiblíží a trochu i posvětí. V Jeskyni Balcarka Vám k Vašemu prožitku hrála hudba &quot;Unchained Melody&quot; hraná na panflétnu. Píseň několikrát přezpívaná. U nás například ústřední píseň z filmu Duch, Karel Gott – Lásko má. Také v některých dalších zpřístupněných jeskyních je krása krápníkové (i jiné) výzdoby stěn doplněna působivou hudbou. Ať se Vám i při dalších návštěvách v jeskyních líbí.

Zdeňka Mlýnková, 30.3.2021, Chýnovská jeskyně

Dobrý den, děkuji za populární prezentaci Chýnovské jeskyně v skvěle načasovaném jubilejním 3000. dílu pořadu Meteor, vysílaném v sobotu ráno dne 20. března 2021 v Českém rozhlase na stanici Dvojka. Vedoucí jeskyně, inženýr Karel Drbal a jeho dlouholetý kolega František Krejča představili tyto nádherné podzemní prostory, s neobvyklými barevnými kresbami mramorů, kterými tato jeskyně vyniká, a provedli posluchače od vchodu až do spodních pater jeskyně s převýšením 42 metrů. Dalším průvodcem jeskyně byl známý astrofyzik Jiří Grygar, který před 3 dny oslavil své významné 85. narozeniny. V pořadu promluvil i zakladatel Meteoru, Josef Kleibl, který oslavil před měsícem 90 roků. Zajímavostí je, že první díl pořadu Meteor byl vysílaný právě z Chýnovské jeskyně, a to se stalo v r. 1963. Dnešní 3000. díl pořadu Meteor byl nabitý mnoha jubilei, ale především svým bohatým a hodnotným obsahem, o který se zasloužili všichni významní protagonisté. Ještě jednou díky. Zdeňka Mlýnková zdraví všechny bývalé kolegy ze zpřístupněných jeskyní.

Odpověď

Rozhlasový pořad Meteor pro mladé duchem je skvělý a udržuje si svou úroveň. Je opravdu ctí, že jubilejní 3000. pořad byl vysílám opět z Chýnovské jeskyně. K poslechu v archivu Českého rozhlasu: https://dvojka.rozhlas.cz/jubilejni-3000-dil-meteoru-s-jirim-grygarem-po-58-letech-se-porad-vraci-do-8447067.
Milá kolegyně, Zdeňko, děkujeme za krásný příspěvek.

Ema, 28.12.2020, Kateřinská jeskyně

Během naší dovolené jsme navštívili i Kateřinskou jeskyni (10. 8. 2020 v 9 hod.). Moc se nám prohlídka líbil a užili jsme si to. Náš zážitek velmi umocnila hudba v Hlavním dómu. Velice by mne zajímalo, o jakou skladbu se jednalo, byla bych moc ráda za odpověď. Předem děkuji.

Odpověď

Velmi nás těší, že jste se do skladby doprovázející Vaši prohlídku Kateřinské jeskyně zaposlouchala. Bohužel se zpětně nedá zjistit, kterou ze skladeb přehrávaných v prostorách Kateřinské jeskyně jste během své letní prohlídky slyšela. Navrhuji, abyste se postupně přes internet zaposlouchala do všech čtyř a připomněla si tak krásný podzemní zážitek. Vybírejte ze skladeb:
Nightwish - Sleeping Sun; Rufus Wainwright – Hallelujah; Pirates of the Caribbean - He's a Pirate; Helloween - Deliberately Limited Preliminary Prelude In Z.
Krásné vzpomínání.

Marian H., 4.10.2020, Jeskyně Na Pomezí

Dobrý den,
dnes 4. 10. 2020 jsem navštivil jeskyně Na Pomezí. Náš zážitek byl však poloviční, protože v části trasy nefungovaly světla. Výpadek se může stát, ale takto rozsáhlý skoro na polovině návštěvní trasy? Vzhledem k tomu, že v části jeskyně se svítilo a v části ne, nešlo o výpadek elektrického proudu. Proč jsme nebyli upozorněni předem, případně vybaveni více náhradními svítilnami, když se tato situace nejspíš nestala ten den poprvé? V poměrně úzkých částech jsme se museli spolehnout pouze na vlastní mobily a svítilnu průvodkyně, která však byla jen vepředu a samozřejmě nemohla osvítit celý prostor. Považuji to za poměrně nebezpečnou situaci, která mohla být vyřešena donesením náhradních svítilen a pomocí dalších pracovniků na cestu z jeskyně ven. Nevím, jakou to ve mně má vzbudit důvěru pro další návštěvy jeskyní, protože po tmě (za slabého osvětlení) může opravdu jednoduše dojít k úrazu a koupí vstupenky si platíme určitý &quot;servis&quot;, který nám nebyl poskytnut, tím pádem by se asi nemělo ani provázet, než by byla situace vyřešena.

Odpověď

Dobrý den pane Mariane,
protože jsem v neděli 04. 10. 2020 nebyl na pracovišti, tak jsem zjišťoval podrobnosti u zaměstnanců z denní směny. Především, jaký byl ve vámi uvedený den stav elektroinstalace, rozsah případných problémů s osvětlením jeskyní a jejich samotný postup, na který jsou vyškoleni. Návštěva jeskyní je veřejnosti umožněna jen v případě, že ve chvíli denní kontroly jeskyně před samotným otevřením provozu není žádná závada, nebo situace, která by neumožnila bezpečný provoz. Ranní prohlídka jeskyně podle báňských předpisů byla bez závad, tedy všechna světla svítila, mimo jiné. Avšak elektroinstalace v jeskyních je vystavena náročným podmínkám, jedná se přeci jen o speciální technické zařízení, u kterého může dojít k závadě i průběhu prohlídky. Dne 04. 10. 2020 došlo dvakrát ke krátkodobým výpadkům na elektroinstalaci na dvou z devíti samostatných úseků v jeskyních. Situace byla ihned řešena zaměstnancem údržby a do jeskyně nevcházely do odstranění závady další exkurze, ale jak jsem uvedl problém se po opravě ještě jednou znovu nečekaně opakoval. Průvodci jsou vybaveni svítilnami, jejichž výkon je nadstandartní v poměru k našim prostorám. Přesto měl průvodce z jeskyně kontaktovat dispečera provozu a ten měl vyslat další zaměstnance s více svítilnami, aby aktuální neosvětlený úsek všichni prošli s dostatkem světla. Bohužel tak průvodce během prohlídky před neosvětleným úsekem neudělal, byla to chyba a z toho k němu vyvodím patřičné důsledky. Prohlídka podzemí není bez menších rizik, vyplývajících z přirozených podmínek, které se maximálně snažíme eliminovat a na případné nestandartní případy jsme proškoleni a také připraveni. Za vzniklé komplikace se Vám omlouvám a můžu Vás ujistit, že provoz všech zpřístupněných jeskyní v Česku se řídí přísnými bezpečnostními předpisy a je bezpečný. Některé provozy umožňují tzv. baterkové prohlídky a ty bývají u návštěvníků velmi vyhledávané, ty bych Vám tedy nedoporučoval.
S přátelským pozdravem
Ing. Martin Kubalák, vedoucí správy Jeskyní Na Pomezí

Michaela, 30.9.2020, Javoříčské jeskyně

V Javoříčských jeskyních jsme byli 12.9. na první ranní prohlídce. Ráda bych poděkovala panu průvodci, který byl ochoten přizpůsobit podobu prohlídky naší skupině a byl ochoten i trpělivě odpovídat na otázky a diskutovat o nich. Krásná jeskyně, spousta netopýrů jako bonus. Za mě jedna z našich nejkrásnějších jeskyní.

Odpověď

V Javoříčských jeskyních jsou pyšní na podzemní krásu, kterou sdílejí se svými návštěvníky a své netopýry si považují stejně tak. Každý rok netopýry něžně budí a na podzim ukládají k spánku. Průvodce si pan vedoucí pečlivě vybírá právě proto, aby návštěvníci odcházeli spokojení a zase se rádi vrátili. Třeba zrovna na akci probouzení či uspávání velké kolonie javoříčských netopýrů.

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.