Michal S., 14.7.2021, Punkevní jeskyně
Dnes jsme navštívili, jeskyně nádherná, bohužel počet návštěvníků byl takový, že jsme stáli frontu abychom se podívali na to o čem paní průvodkyně mluví. Nebylo vidět paní průvodkyni, ani to o čem mluví... V jednom místě (asi malý prostor) jsem paní průvodkyni ani neslyšeli. Bohužel nejsem typ člověka co se musí na každého lepit a rvát se dopředu... Dno Macochy nádhera... Opět bohužel, než jsme se dostali na místo odkud jsme si chtěli pořídit fotografie, průvodkyně už začala posílat lidi k nástupnímu místu na lodičky. Pár fotek jsme udělali, odcházíme poslední. V tom nás návštěvník ze Slovenska který tam byl sám požádal, zda bychom ho nevyfotili, že paní průvodkyně nebyla ochotná. Říkám že ano, chci pána vyfotit, ale paní průvodkyně na nás začala vyloženě vřískat, ať jdeme okamžitě dolů atd... Jsme se jí tak lekli, že jsme šli. Ani jsem ho nevyfotili. Tam jsme čekali asi 10 minut na lodičku. Příroda krásná, velikost skupiny a paní průvodkyně hezký zážitek zkazili...
Odpověď
obrý den,
zájem o prohlídku Punkevních jeskyní je v letní sezoně enormní. Snažíme se (samozřejmě v limitech ochrany přírody) uspokojit co nejvíce zájemců a i tak jsou prohlídky řadu dní vyprodané. Může to být v některých užších částech jeskyně bohužel opravdu na úkor slyšitelnosti výkladu. Pro tyto účely jsme již před časem vytvořili mobilní aplikaci, která obsahuje celý, dokonce místy rozšířený průvodcovský výklad a to jak v psané, tak v namluvení formě. Odkaz na tuto aplikaci ke stažení pro Android i iOS je např. v pravé spodní části tohoto webu.
Co se týče focení v jeskyních - to jsme od letoška poprvé jako dárek návštěvníkům povolili zdarma. Ale nenárokově, v návštěvním řádu je jasně uvedeno, že jde pouze o pořizování fotek jeskyně během prohlídky, nikoli sebefocení, bez vzdalování se od skupiny, bez blesku a selfie tyče a bez zdržování prohlídky. V opačném případě může (a má) průvodkyně focení ukončit a zakázat. Takže průvodkyně postupovala zcela správně. Děkujeme za pochopení.
Pro srovnání v řadě zpřístupněných jeskyní či památek v okolních zemích je focení během prohlídky právě z důvodu zdržování prohlídky zcela zakázáno a přísně kontrolováno, včetně vykázání z prohlídky či pokuty...