Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

Petr Kleček, 10.9.2018, Kateřinská jeskyně

Dobrý den, v sobotu 8.9.2018 jsem se svojí rodinou navštívil vaši jeskyni (Kateřinská jeskyně). Tímto bych velmi rád chtěl poděkoval mladému panu průvodci, který nás celou prohlídku provázel. Výklad byl srozumitelný, zajímavý a pro nás jako rodinu s dětmi vhodný. Aspoň si naše děti mohly představit krápníky i pod jinými názvy, než jsou jen odborné stalagmity a stalaktity. Také se mi líbilo, že místy byl vtipný, ne jen stroze naučený text. Také mladá slečna na pokladně stojí za pochvalu. Milá a dokázala poradit. Opravdu máte kvalitní personál. Rádi znovu tuto jeskyni navštívíme. Ještě jednou moc děkujeme rodina Klečková

Odpověď

Vaše pochvala personálu Kateřinské jeskyně všechny velmi těší. Je příjemné vědět, že provázení jeskyněmi dělají průvodci s dobrým přistupem k velkým i malým návštěvníkům. A že se jim daří všechny pobavit i poučit.

Nováčková, 6.9.2018, Kateřinská jeskyně

Dobrý den, výlet do Moravského krasu byl nádherný, a určitě se budeme každý rok vracet. Servis pro turisty je bezvadný, práce průvodců na jedničku. Děkujeme :-)
Mám ještě dotaz ohledně Kateřínské jeskyně. Mohu, prosím, vědět k čemu slouží zařízení nad kovovými dveřmi do jeskyně ? Děkuji za odpověď a Váš čas, Nováčková

Odpověď

Hodnocení na jedničku potěší vždy. Už se těšíme na vaší další návštěvu, že přidáte k jedničce i hvězdičku ;-)
Zařízení, na které se ptáte a které Vás nad vchodem do jeskyně zaujalo, slouží k měření proudění vzduchu. Je to součást monitoringu mikroklimatu, který se je v jeskyních provádí.

Návštěvníci ze Březové, 5.9.2018, Jeskyně Výpustek

Chtěli bychom poděkovat panu průvodci za opravdu krasnou prohlidku teto jeskyně.
Je méně známá a moc se o ní nemluví což je veliká škoda. Málokterá jeskyně má tak bohatou a zajímavou historii. Perfektně udělaná expozice, výstava a úžasný výklad pana průvodce, naše nadšení jenom podtrhlo. Určitě se sem ještě vrátíme, protože tolik informací jsme ani nestihli plně vstřebat. Všem doporučujeme navštěvu teto jeskyně. Nebudete zklamaní.

Odpověď

Jeskyně Výpustek poskytuje opravdu širokou škálu zážitků. Přírodní zajímavosti tu soupeří se stopami pestré historie. Velmi zdařilá expozice pak návštěvníkovi poskytne další poučení a inspiraci. Věříme, že Vás návštěva jeskyně-krytu navnadila k dalším návštěvám tajemného podzemí naší vlasti.

Lenka, 2.9.2018, Punkevní jeskyně

Na prohlídce jsme byli dne 1.9.2018. Moc jsme se těšili, ale ne vše bylo v pořádku. Dle našeho názoru je do jeskyní pouštěno moc lidí najednou, lidé vzadu skupiny neslyšeli průvodkyni, navíc prohlídku rušily malé děti, které se ptaly hlasitě rodičů, ti je nenapomenuli a ještě jim odpovídaly. Možná by nebylo marné dovolit vstup do jeskyní až dětem od školního věku. Ty malé to tam nebaví a ostatní ruší. Průvodkyně neustále někam spěchala, byla to taková fofr prohlídka typu moc se nerozhlížejte a rychle pojďte. Nedozvěděli jsme se nic o historii jak se jeskyně objevovaly, nic o netopýrech apod. Nedávno jsme byli ve SloupskoŠošůvských jeskyních a prohlídka byla super ve skupině nás bylo o hodně méně, průvodkyně milá, neustále odpovídala na otázky, sdělila spoustu informací navíc. Nikam jsme nespěchali. Když jsme odjížděli z Punkevních jeskyní tak jsme se shodli, že to bylo takovéto turisto zaplať za parkoviště, vláček, lanovku a vstup a rychle si to prohlédni ať můžou přijet ostatní.

Odpověď

Máte pravdu, že nejoblíbenější turistické cíle jsou přímo obalené dalšími výdělečnými aktivitami a množství zájemců také způsobuje nervozitu na všech stranách. Ale všechny tyto nepříjemnosti jsou pak vyváženy atraktivitou místa. Vstup dětí do jeskyní je jiný problém. V návštěvních řádech jeskyní máme doporučeno brát do jeskyní děti až od tří let. Normální občanská slušnost by měla fungovat tak, že sami rodiče odhadnou, jestli zrovna jejich dítě celou túru jeskyní zvládne a nebude přitom rušit ostatní účastníky prohlídky. Přeji Vám při další prohlídce jeskyní samé krásné zážitky.

Návštěvníci z Manětína, 30.8.2018, Punkevní jeskyně

Chtěli bychom poděkovat paním průvodkyním za nádherný, zajímavý a poutavý výklad, který ještě více podtrhl krásu vašich jeskyní. Páni průvodci na lodičkách byli příjemní, vtipní (tedy alespoň pán na loďce s názvem Punkva.

Odpověď

Je skvělé, že oceňujete výkon průvodkyň i lodníků. Uznání potěší, zvláště ve vrcholné sezóně letošního parného léta, kdy se především do Punkevních jeskyní během dvou prázdninových měsíců přijelo ochladit (a doufáme i poučit) velké množství návštěvníků. Svým poděkováním potvrzujete trvalou vysokou úroveň průvodců, která podtrhuje krásu podzemního bohatství.

Čechová, 26.8.2018, Punkevní jeskyně

Dobrý den. Chtěla bych moc poděkovat slečně Adéle za poutavý, milý a vtipný výklad v Punkevní jeskyni 24.8. cca v 15.40. Byla velmi příjemná a výborně reagovala na množství dětských dotazů, a to přiměřeně věku tázajících! Díky ní byla prohlídka jedinečným zážitkem! Nádherný prostor, nádherný výklad... A i kormidelníci byli vtipní a moc příjemní. Všichni průvodci působili jako parta kamarádů, kterou to baví! To se jen tak nevidí. DĚKUJEME!

Odpověď

Vaše děkovná poznámka se ke slečně Adéle i ke „kormidelníkům-kapitánům“ plavby na Punkvě dostane a určitě všechny potěší.

Čechová, 26.8.2018, Kateřinská jeskyně

Dobrý den . Ráda bych poukázala na ne zcela příjemný, a bohužel ani erudovaný výklad mladíka s brýlemi. To, že má zjevnou vadu řeči, za kterou samozřejmě nemůže, nicméně není vůbec milé ho poslouchat, to přejdu. Bohužel říká zjevné nesmysly. Cituji: A takto vypadá stalaktit, takto stalagmit, takto stalagnát. Pokud si to nepamatujeme, nic si z toho nedělejte. Ani objevitelé si to nepamatovali, a tak dávali krapnikum jména - třeba Zasněžený stromeček,... Evidentně směšuje druhy a názvy krápníků... Na místě velké Hoštice průvanu tvrdil, že v této jeskyni určitě nedochází k žádné vyměně vzduchu. Mluví celkem suverénně, ale evidentně vaří jen z vody. Kateřinská jeskyně je nádherná; pokladní i ostatní personál jsou milí a znalí věci; škoda, že tento mladík skvělý dojem hodně kazí.

Odpověď

ážená paní, k Vaší připomínce bychom rádi za provoz Kateřinské jeskyně řekli jen několik slov. Z Vašeho mailu není jasné v kolik hodin jste šla na vstup, a protože na provozu byli v neděli 26. 8. dva brigádníci s brýlemi, nemůžeme posoudit, kterého z nich máte konkrétně na mysli. Každopádně obecně můžeme říci následující. Žádný z našich brigádníků vadu řeči nemá, občas na ně pouze působí tréma, když musí mluvit před množstvím turistů. To je ale otázka času a praxe a nebylo by fér tento fakt zahrnovat do této diskuse. Výklad obou chlapců, kteří byli v neděli na směně jsme slyšeli všichni stálí zaměstnanci několikrát a výklad mají dle našeho názoru v pořádku. Občas v nadsázce použijí sice méně obratné věty typu „Pokud si názvy krápníků nepamatujete, tak si z toho nic nedělejte, protože první objevitelé si je také nepamatovali….“ Všechny uvedené věty jsou myšleny právě jako nadsázka, aby jen stroze nepřeříkali výklad. Odlehčení ve výkladu jsou turisty vždy pozitivně vnímána. Co se týče Vašeho obratu, že občas „vaří z vody“… Všichni naši brigádníci jsou studenty SŠ nebo VŠ různých směrů, nikdo z nich nemá geologické vzdělání (což je u studentů na brigádách běžné, že obor brigády se neshoduje s jejich školním vzděláním). Proto téměř všichni v jistém slova smyslu „vaří z vody“. Jsou to lidé se zájmem o jeskyně, vědí o nich hodně, tato práce je baví, ale protože nejsou geology, vždy to bude svým způsobem jen „vaření z vody“. Ale tak je třeba brát většinu brigádníků. Vždy je to také o subjektivním vnímání návštěvníkem, což je ovšem věc druhá. Pokud jste nebyla spokojena s výkladem, mohla jste hned daný den na pokladně vznést svoji připomínku, vždy se vše lépe řeší „z očí do očí“. Za nás ale k žádnému pochybení brigádníka na našem provozu nedošlo. S přáním příjemného dne
Ing. Roman Plíšek (vedoucí KaJ)
Mgr.(Geologie) Radka Bodláková, KaJ

MT, 13.8.2018, Jeskyně Na Turoldu

6.8. 2018 jsem navštívil jeskyni na Turoldu. Jeskyně mě opravdu překvapila a milá paní průvodkyně téže. Výborné byly také jeskyňářské historky. Ojedinělá turoldská výzdoba byla také velmi zajímavá. A vůbec nevadilo, že zde nebyly krápníky. Jen škoda jezírek v jezerním dómu...ale když je sucho. Tak snad příště. Jinak bych jeskyni ohodnotil jako jednu z nejlepších českých jeskyní a paní průvodkyni Supové znovu poděkoval.

Odpověď

S milou průvodkyní, která Vás upozorní na krásné detaily a přidá zajímavé historky, je jasné, že Jeskyni Na Turoldu odpustíte nepřítomnost vody v Jezerním dómu. Přijeďte znova na kontrolu stavu vody; asi nejlépe na jaře... :-)

Marek, 12.8.2018, Punkevní jeskyně

Poslední červencový týden jsem navštívil Moravský kras. Podíval jsem se do všech jeskyní a určitě to stálo za to. Punkevní jeskyně měly skvělou plavbu a Macochu, Kateřinská krápník Čaroděnice a výbornou akustiku, Sloupsko -šošůvské mě ohromily svou velikostí, Balcarka úchvatnou krápníkovou výzdobou a Výpustek byla trochu jiná, ale pěkná jeskyně. Výborný nápad jsou také expozice Jeskyně a lidé, nejhezčí byla v Kůlně (Sloupsko-šošůvské). Jedinou výtku bych měl k Výpustku. S námi na prohlídce byla skupina angličanů a ti si vše prohlíželi velmi důkladně. Průvodce je nijak nepopohnal a celá prohlídka byla vymrzlá a sedala si na zem. Prohlídka se tudíž protáhla z 70 na 90 minut. Jinak se mi ve všech jeskyních moc líbilo.

Odpověď

Jestli jste během svého pobytu v Moravském krasu navštívil všechny zpřístupněné jeskyně, pak jasně dokazujete, že se Vám jeskyně líbily a to všechny pracovníky v jeskyních těší. Expozice vybudované v jeskyních jsou pečlivě sestaveny a že se líbí, je velmi povzbuzující pro další práci.
Jeskyně Výpustek, tím jak je kombinovaná a naplněná velmi bohatou a různorodou historií, je náročná na průvodcování. Vás chování zvídavých Angličanů nebavilo, nás naopak těší, když se mezi návštěvníky najdou lidé se zájmem o podrobnosti, které historii místa ještě více přibliží. Devadesát minut v teplotě kolem 7-8 stupňů je náročné… v letošním horkém létě ale snáze snesitelné…?
VYJÁDŘENÍ VEDOUCÍHO PROVOZU JESKYNĚ VÝPUSTEK Roberta Dvořáčka:
Pracovníci provozu jsou si vědomi, že jeskyně Výpustek je jeskyně zcela „jiná“ než ostatní, a návštěvníci dostanou mnoho informací o využití této jeskyně vzhledem k její dlouhé a pohnuté historii. Proto je její prohlídka náročnější na čas. Návštěvníci mají možnost zapůjčit si bundy, ve velikostech pro dospělé i děti, při vstupu na prohlídku /bezplatný servis/, které jim pomohou překonat chlad jeskyně. Je na škodu, že jste této možnosti asi nevyužili, přesto že je našimi průvodci vždy nabízena. Délka prohlídky cca 75 minut je pouze orientační a může se občas trouchu protáhnout pokud návštěvníci ve většině mají zájem o další zajímavé informace. Popohánět návštěvníky – to opravdu ne. Nechceme na našem provozu udělat z prohlídky závodní dráhu, při které návštěvníci prolítnou jeskyní jako uragán. Lituji, že Vám Vaše zkušenost, přestože patří mezi ojedinělé, narušila zážitek při návštěvě naší jeskyně.

Samuel, 12.8.2018, Chýnovská jeskyně

Dobrý deň, 10. 8. 2018 som chcel navštíviť Chýnovskú jaskyňu. Pre istotu som si vopred zavolal na pokladňu, kde ma ubezpečili, že môžem prísť a posledný vstup je o 17.00. Po takmer hodinovej ceste autom a dorazeni na miesto ma odmietli pustiť do vnútra, vraj z bezpečnostných dôvodov, lebo som bol jediný návštevník. Žiadna ústretovosť, žiadne ospravedlnenie...asi toľko moja skúsenosť.

Odpověď

Vážený pane, velmi nás mrzí Vaše zkušenost při návštěvě Chýnovské jeskyně. Pokladní však postupovala v souladu s platným návštěvním řádem, kde je jasně stanoven minimální počet návštěvníků na 4 osoby. Když Vám podávala informaci o posledním vstupu do jeskyně v 17:00 hodin, nemohla vědět, že se k prohlídce další návštěvníci nedostaví. Opatření v návštěvním řádu nemá pouze ekonomické, ale vzhledem k charakteru jeskyně i bezpečnostní důvody. Ještě jednou se
omlouváme za nepříjemnost. Při případné další návštěvě jeskyně doporučujeme plánovat cestu do našich zpřístupněných jeskyní s patřičnou rezervou.
Ing. Karel Drbal, odborný náměstek SJČR, vedoucí Správy Chýnovské jeskyně

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.