Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

vigo, 2.7.2016, Jeskyně Výpustek

Po týdnu jsme opět navštívili jeskyni, tentokrát Výpustek. A opět bychom chtěli poděkovat paní průvodkyni, která nás jeskyní provedla v 15:15. Ač neměla jednoduchou skupinu (spousta dětí) její přístup a výklad byl profesionální.
...a málem bych zapomněl - expozice Lidé a jeskyně je výborná a taky se nám moc líbila.

Odpověď

Obdiv, který máte pro šikovnou průvodkyni v Jeskyni Výpustek, dotyčnou určitě velmi potěší. A máte pravdu, že zaujmout děti a získat jejich pozornost tak, aby poslouchaly výklad a neničily třeba palandy v krytu, je náročná práce vyžadující profesionála. Tedy v tomto případě profesionálku :-)
Moc nás těší, že jste nezapomněl a opravdu vydařenou expozici Lidé a jeskyně pochválil. Přijeďte zas!

vigo, 26.6.2016, Kateřinská jeskyně

Děkujeme paní průvodkyni za moc pěknou prohlídku Kateřinské jeskyně v sobotu 25.6. v 11:00.

Odpověď

Jsme moc rádi, že se vám v Kateřinské jeskyni líbilo a Vaše chvála určitě hodně potěší paní průvodkyni. Krásné dny po celé léto.

Rodina z Brna, 6.6.2016, Jeskyně Výpustek

Dobrý den,
ráda bych napsala recenzi na sobotní představení pro děti v jeskyni Výpustek. 4.6. jsme navštívili Dětské představení s naší 4 letou dcerou. Byly zde děti především školkového věku, nicméně, řeč v podobě básnických obratů, strašidelné (!) postavy a smrt hlavního hrdiny hned v začátku nepovažuji za vhodné pro děti minimálně do 6let věku. Mnohé děti včetně dcery představení proplakaly, mnohé se vyptávaly na cokoli, jedinou světlou chvilkou byla sladká odměna na konci představení. Jeli jsme hlavně ze zvědavosti, nicméně takové zklamání jsem z dětského představení ještě nezažila.

Odpověď

Pokud se rodiče ptají, zda vzít dítě do jeskyně, odpovídáme obvykle, že oni znají svou ratolest nejlépe a dokážou správně posoudit vhodnost návštěvy podzemí. Možná je Vaše dcerka hodně citlivá a záchrana poraněného skřítka ji dojala. Během Pohádkového dne se v jeskyni Výpustek uskutečnilo osm vstupů pro téměř sedm set návštěvníků. Podle průvodců, kteří s výpravami chodili, se představení líbilo a na zvídavé dotazy dětí rádi odpovídali.
Je nám opravdu líto, že Vaše dítě reagovalo takto citlivě. Těšíme se na Vaši návštěvu, až holčička povyroste.
Prosím, čtěte doma pohádky všeho druhu - tam to všechno je: dobro a zlo, živá a mrtvá voda, skřítci, víly, čaroděj a smrt ale také.

Kaisrovi , 2.6.2016, Kateřinská jeskyně

Dobrý den, rádi bychom touto cestou poděkovali slečně Tereze Novákové, za její čas a ochotu k odeslání námi zapomenuté kamerové baterie. Moc děkujeme Kaisrovi

Odpověď

osíláme Vaši pochvalu přímo na "Kaču" a doufám, až si je Vámi jmenovaná slečna přečte, že ji potěší. Těšíme se na Vaše další návštěvy.

H. Hošková, 1.6.2016, Sloupsko-šošůvské jeskyně

Bohužel jsme v neděli 29.5.2016 měli smůlu na počasí a kvůli zvýšené hladině vody byl pozměněn návštěvnický okruh. Byli jsme rádi, že bylo vůbec možné absolvovat prohlídku, když už jedeme přes půl republiky, i když by se dalo polemizovat o zvýšeném vstupném za jiný neplánovaný okruh, když vidíme méně, ale hlavně byla smůla narazit na snad se teprve zaučujícího brigádníka, který podal zoufalý výkon. Nervozita je jedna věc zcela omluvitelná, ale že nebyl schopen česky složit smysluplnou větu a předat nějakou informaci je moc na takové místo, z kterého byste si měli odnést daleko jiný zážitek. Snad za nějaký čas příště budeme mít více štěstí a užijeme si jeskyně v plné kráse.

Odpověď

Okolí SŠJ postihla ze soboty na neděli silná bouřka s přívalovým lijákem. Ráno 29.5.2016 jsme v 7:00 se zděšením zjistili, že máme zatopený vchod do jeskyně. O následcích povodní jste se mohla přesvědčit sama na vlastní oči. Zavřít jeskyně z důvodu neinformovanosti a velkého počtu objednaných návštěvníků nepřicházelo v úvahu. Zvolili jsme tedy náhradní řešení a otevřeli Historickou trasu, která je delší než krátký okruh a obsahuje i nové, zajímavé prostory. Cena je dle platného ceníku zpřístupněných jeskyní. Návštěvnost byla tento den nad očekávání dost vysoká a měnit nebo obvolávat brigádníky, kteří umí perfektně všechny ze čtyř tras našich jeskyní, nebylo možné. Zvládat krizové situace je dost náročné i pro zkušeného průvodce, proto pochopte selhání začátečníka.
Vaše nemilá zkušenost s průvodcem nás velice mrzí a rozhodně se tím vedení SŠJ bude zabývat. Škoda, že jste svou zkušenost nesdělila přímo ten den našim pracovníkům nebo vedoucí SŠJ. Doufáme, že na naše jeskyně nezanevřete a příští prohlídka proběhne bez komplikací k Vaší plné spokojenosti.

Dvořáčkovi, 21.3.2016, Sloupsko-šošůvské jeskyně

Dne 19.3.2016 v 10:00 hod.jsme navštívili Sloupsko-Šošůvské jeskyně.Prohlídka jeskyní se nám velice líbila. Ale hlavně nás potěšil výklad pana průvodce Tomáše. Jeho výklad nepůsobil jako, když na Vás mluví automat,ale byl takový lidský. Nebyli to jen naučené fráze. Chceme projít také zážitkovou trasu a byli by jsme moc rádi, kdyby nás touto trasou opět provázel průvodce Tomáš. Děkujeme za pěkně prožité sobotní dopoledne.

Odpověď

Krásná poznámka v návštěvní knize na úvod letošní sezóny. Děkujeme a přejeme vám, ať se vám při příští návštěvě líbí i dobrodružné putování spodními patry Sloupsko-šošůvských jeskyní.

Gabriela Michalčáková, 9.3.2016, Jeskyně Na Špičáku

Dobrý den,
chtěli bychom moc poděkovat Všem,kteří nám připravili krásný svatební den 4.11.2015 v jeskyni na Špičáku.Atmosféra byla neskutečně nádherná, tajemná a na ten velký den nikdy nezapomeneme.Netopýři,kteří nám byli skoro za svědky :o)byli kouzelní.Hlavně velký "Pepa",ten byl přímo nad námi a slyšel naše ANO.Ještě jednou veliké díky Vám všem a těšíme se na návštěvu ve Vaší jeskyni,máme pro Vás na památku velkého plyšového netopýra s naší fotkou v srdcové chodbě. S pozdravem manželé Gábina a Pavel Michalčákovi

Odpověď

Takovýhle krásný příspěvek v návštěvní moc potěší nejen kolegyně v Jeskyni Na Špičáku, ale i mně skoro vhání slzy do očí... Ať vás nádherná atmosféra, kterou jste pocítili při svatebním obřadu v Jeskyni Na Špičáku, provází manželstvím.

Michaela Doubravová, 18.10.2015, Jeskyně Balcarka

Dobrý den,
včera odpoledne v 14.00 jsem navštívila jeskyni Balcarka. Jeskyně jsou krásné a prohlídková trasa krásně upravená. Důvod proč píšu je výklad slečny průvodkyně. Celý výklad se skládal z informací typu " zde vidíte královskou korunu nebo pivo s bohatou pěnou, zde vidíte pecku broskve, která spadne na hlavu návštěvníkům se zlými úmysly atd. Byla jsem šťastná kdy zaznělo občas slovo krápník. Abych slečně průvodkyni nekřivdila, zazněly jednou termíny jako stalaktit, stalagnit, stalagnát. Dále jsem se dozvěděla, že jsem v nejnižším místě jeskyně a následně pak v nejvyšším. Popravdě tak slabý výklad jsem ještě nikde nežila.

Odpověď

Potěšilo nás, že se Vám v jeskyni Balcarka líbilo. Že se Vám výklad průvodkyně zdál jednoduchý, nás naopak mrzí. Škoda, že jste svou nespokojenost nesdělila hned po prohlídce v pokladně jeskyně, případně vedoucí jeskyně Balcarka. Zaměstnance jeskyně názory návštěvníků zajímají, jsou ochotni naslouchat a svou práci vylepšovat. Připojuji vyjádření vedoucí Jeskyně Balcarka, Evy Hebelkové: Ve vstupu do jeskyně podává každý průvodce informace o jeskyni (vznik, vytvoření, objevení, objevitel...). A další odborné informace o prehistorii jeskyně jsou k dispozici v muzeu. Dle mých odposlechů má průvodkyně výklad pěkný a zajímavý. Sylabus vytvořený pro jeskyni Balcarku dodržuje. V průběhu prohlídky je samozřejmě možné se na cokoliv k výkladu průvodkyně zeptat. Je opravdu škoda, že jste svůj názor prostě nevyjádřila už v jeskyni.

Milena Vaňková, 14.10.2015, Jeskyně Na Turoldu

Dobrý den, 3.10 jsem navštívila se skupinou Liberecké vlastivědy jeskyně Na Turoldu, prohlídka byla skvělá, plná informací a díky poutavému výkladu pana průvodce /bohužel nevím jméno, vysoký blonďák /velmi zajímavá a zážitková. Děkuji a hodně nových objevů. Vaňková Liberec

Odpověď

Pan průvodce, vysoký blonďák, se o Vaší chvále dozví a určitě ho potěší. Nás všechny pak těší, že jste se severu z Liberce vydali na jih naší republiky do Mikulova a prohlédli si se zájmem Jeskyni Na Turoldu.

Martin, 11.10.2015, Jeskyně Na Pomezí

Zdravím, 10.10.2015 jsem navštívili jeskyni na Pomezí. Prohlídku ve 12:30 prováděla slečna, které bylo tak 17 let. Výklad byl příšerný: zapomínání text, rádoby vtípky, telecí humor a trapné chvíle ticha. Při dotazu mé přítelkyně na netopýry se dočkala arogantně podané odpovědi "A co si myslíte, že je tohle? (následovalo svícení na trus)". Jeskyně máme rádi, prolezli jsme jich už hodně, ale tohle byla opravdu nejhorší prohlídka a vedení by se mělo zamyslet nad tím, kdo samotné prohlídky provádí.

Odpověď

Vaše nemilá zkušenost s průvodkyní nás velmi mrzí a rozhodně se tím vedení Jeskyní Na Pomezí zabývat bude. Škoda, že jste svou zkušenost nesdělil pracovníkům JNP hned po prohlídce. Chápu, že teprve postupně si člověk věci ujasní a rozhodne se své poznatky popsat, ale pro kolegy z JNP by bylo jednodušší řešit problém hned.

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.