Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

Michaela Fischer, 16.11.2010, Punkevní jeskyně

Dobry den, Punkevni jeskyne jsou prekrasne a doporucejeme vsem, ale mame otazku, kdyz maji jeskyne do 14 hodin otevreno (tzn. ve 14 hodin je posledni prohlidka), jak je mozne, ze na parkovisti uz v 14:30 neni zadny personal a auta jsou vykradena(to nebylo je nase)!?!? Parkovaci cena zase tak nizka neni. Clovek ma ten pocit, ze vloupani do aut je s personalem "domluveno". S Pratelskym pozdravem

Odpověď

Velmi nás mrzí co se Vám přihodilo. Parkoviště ale není provozováno jako hlídané, poplatek je stanoven za využití parkovacího místa bez omezení doby parkování (viz zadní strana parkovacího lístku).

Koukal Tomáš, 7.11.2010, Punkevní jeskyně

V pátek 5.11.2010 nás v pokladně Punkevní jeskyně obsluhovala viditelně podnapilá pokladní,které navíc dalo dost práce dopočítat se, jakou částku nám má vracet.Myslím,že ani jazykově nebyla vybavena,asijského turistu odbyla mávnutím ruky.V dnešní době mi tohle připadá neuvěřitelné,patrně se jedná o stejnou dámu jako píše v této knize již někdo 6.9.2010.Jeskyně i průvodci byli skvělí,jen na tu pokladní jsem nevěřícně koukal, jako že se Koukal jmenuji!

Odpověď

Dechová zkouška na alkohol se na Punkevních jeskyních provádí namátkově. Dne 5.11.2010 byla provedena i s uvedenou pracovnicí na pokladně Punkevních jeskyní s negativním výsledkem.
Všichni naši pracovníci jsou podle Pracovního řádu SJČR seznámeni se zákazem požívání alkoholu a jiných návykových látek na pracovišti. Taktéž jsou obeznámeni, jak se mají chovat a vystupovat vůči návštěvníkům, zejména na tak frekventovaném místě, jako jsou Punkevní jeskyně.
O to více mne mrzí, že pokud došlo k nevhodnému chování ze strany naší zaměstnankyně, nebylo mi to sděleno přímo v danou chvíli na Punkevních jeskyních, aby mohl být problém vyřešen.

Hynek Pavelka, Punkevní jeskyně

Jan Bezděkovský , 27.10.2010, Koněpruské jeskyně

Zajímala by mě logika otvírací doby některých jeskyní mimo turistickou sezónu. Proč máte otevřeno v týdnu a nikoliv o víkendu (a státním svátku)? Vždyť kdy jindy než o víkendu mají normální pracující lidé možnost jeskyně navštívit. Třeba v případě Koněpruských jeskyní mě příjde škoda, že jsou jeskyně zavřeny 17.11. V té době může být ještě docela hezky a řada lidí by mohla mít zájem o návštěvu. Bohužel mají smůlu....

Odpověď

K Vámi kritizované otevírací době nás vedou zkušenosti a také snaha o dobré hospodaření. Například během sezony na Vámi zmiňovaných Koněpruských jeskyních je provoz bez zavíracího dne, je tedy otevřeno bez ohledu na svátky či víkendy 214 dní v řadě. V listopadu a dále v zimním období se provádějí různé práce - údržba elektroinstalace, opravy a úpravy chodníků, čištění... Zájem o prohlídky v listopadu projevily školy a těm otvírací doba přes týden vyhovuje. O změnách v otevírací době budeme samozřejmě pro příští sezony uvažovat. Pokud jsme Vám pokazili plánování volného dne 17.11., omlouváme se.

Markéta, 26.9.2010, Moravský kras

Dobrý den, zajímalo by mě, kolik sebevrahů skočilo do propasti Macochy a od kterého roku se to počítá. Předem děkuji za odpověd J.M.

Odpověď

Obraťte se se svým zájmem na Policii ČR. Správa jeskyní tyto události neeviduje.

Nicola Š., 23.9.2010, Moravský kras

Dobrý den, letos v létě jsem byla na dovolené v Moravském krasu a jeskyně jsem si úplně zamilovala. Obzvlášť se mi líbila práce průvodců.Dozvěděla jsem se,že práce průvodce je možná i v rámci letní brigády, a proto bych se chtěla zeptat, jaké jsou podmínky práce a jestli se koná nějaké přijímací/výběrové řízení? Mockrát děkuji za odpověď!

Odpověď

Nejdůležitější ze všeho je Vaše vůle jít průvodce dělat ;-) Na přesné podmínky se zeptejte přímo na správě jeskyně, kterou máte na mysli. Kontakty naleznete na našich webových stránkách. Výběrové řízení se nedělá, ale školení brigádníků ano :-)

Jana, 7.9.2010, Jeskyně Na Turoldu

Dobrý den, dnes jsme navštívili jeskyni na Turoldu. Krásný zážitek, vřele všem doporučuji...

Odpověď

Vaše kladné hodnocení všechny v Jeskyni Na Turoldu potěší.

Alois, 6.9.2010, Punkevní jeskyně

Dobrý den. Mám moc rád Moravský kras a tento rok mi přijelo tolik návštěv a všechny chtěli navštívít jeskyně, že mám pocit že už jsem tam víc než doma.Od jara jsem tam jako "doma".Prvních pár návštěv jsem si chtěl stěžovat.Na neochotu informačního personálu po telefonu i na pevných stanovištích,na hluchou a nevlídnou pokladní na Punkevních jeskyních,nebo na neustále chybějící dámu v okénku informace na Punkevních jeskyních, na špinavou a v kontejnerech se hrabající obsluhu WC u Punkevních jeskyní a třeba na fekální vůz u Punkevních jeskyní v pravé poledne(nevonělo to tam po jeho práci)....možná by toho bylo ještě víc.Ale nakonec... stěžujících si je dost a tohle snad kontroluje i někdo od Vás zaměstnanců , takže to určitě budete napravovat.
Takže jsem se rozhodl pro velikou pochvalu průvodkyni u které jsem si napsal jméno - Badalová - a která byla milá a zajímavě nás prováděla v Punkevních jeskyních (hned 3x jsme na ni měli štěstí) a také paní z prodejny minerálů - která nám vše ochotně vysvětlila a uklidnila mě když jsem se zlobil a zkrátila nám čekání na vstupy vždy nějakým zajímavým povídáním o jeskyních a o kamenech. A děkuji že mě nenápadně vnutila knihu Jeskyně ČR. Je opravdu nádherná.Ještě bych chtěl pochválit velmi průvodce ve Sloupskošošůvských jeskyních - nádherný výklad (jméno nevím,ale byl to mladík velmi příjemný). Jeskyně jako takové jsou nádherné pořád a když budete mít více personálu jako ty jenž jsem chválil tak se nemáme čeho bát a všichni se rádi budeme vracet. Děkuji za čas který jste věnovali čtení mého elaborátu a hodně ůspěchů a hodně milých a pracovitých zaměstnanců přeje Alois.

Odpověď

Za pochvalná i kritická slova Vám SJ ČR děkuje. Při organizovaní dalšího provozu se Vašimi připomínkami budeme zabývat.

Jiřina S., 20.8.2010, Mladečské jeskyně

Dobrý den, včera jsme s rodinou navštívili Mladečské jeskyně. Prohlídku jsme absolvovali samostatně,což byl skvělý zážitek. Jeskyně jsou krásné, průvodkyně milá...Vše ale zničil návrat na parkoviště, kde jsme zjistili,že nám z kufru auta zmizel batoh. Nic cenného v něm naštěstí nebylo-svačina,deštníky,mapa...i tak.Je zvláštní,že taška za oknem zůstala. Dávejte si pozor. Jeskyně přesto vřele doporučuji.:-)

Odpověď

Jsme rádi, že se Vám prohlídka Mladečských jeskyní líbila a děkujeme za doporučení k prohlídce jeskyní. Je nám velmi líto, že jste byli okradeni. Dění na parkoviště, které provozuje obec, bohužel nemůžeme ovlivnit. Doufáme, že Vaše varování si návštěvníci vezmou k srdci.

Martin Vanko, 9.8.2010, Koněpruské jeskyně

Zdravím, v sobotu jsme byli s dětmi v Koněpruských jeskyních. Byl to pěkný zážitek a pro děti (4 roky) velké dobrodružství, děkujeme.
Prosím dejte do pořádku WC za budovou s pokladnou. V sobotu kolem páté odpoledne bylo v bídném stavu. Zejména dámské toality byly velmi špinavé, v oknech pavučiny atd. Chtěli jsme do jeskyní vzít kamarády z Irska, ale za hygienické zařízení bychom se museli stydět.

Odpověď

Bohužel máte pravdu. V současné době jsou záchody nejslabším článkem poskytovaných služeb na Koněpruských jeskyních, obzvláště za deštivého dne. Jak víte, záchodky jsou umístěné v lese, příchod k nim není není zastřešený, není po asfaltu či po zámkové dlažbě. Mokrá podlaha a černá lesní půda na podlaze vnesená dovnitř botami návštěvníků nepůsobí lákavě. Pokud se k tomu přidá neukázněný návštěvník a pohází po zemi papíry, je to odpudivé. Pak nepomohou ani pravidelé kontroly stavu záchodků. Někdo by tam musel být nepřetržitě a průběžně uklízet, což v současné době není možné. To vše nás však neomlouvá, stejně jako nás neomlouvá, že záchody jsou bezplatné. Budeme muset přijmout taková opatření, aby se podobné situace opakovaly minimálně (dešti a mokré podlaze se stopami lesní hlíny zabránit nedokážeme). Mnohému jinému ano. Mrzí mne, že Vás to potkalo a omlouvám se Vám.
Alexandr Komaško
vedoucí Správy Koněpruských jeskyní

haryczek, 7.8.2010, Koněpruské jeskyně

Dobry den,v techto dnech jsem navstivil jak jeskyne na Macoše,Balcarce a take Vase Koněprusy.Krasne jsou vsechny ale!kdyz posoudim vybaveni,rozlohu a vse okolo s cenami vstupneho,Koněprusy nejsou TOP.Krom toho jako clovek v duchodu jsem nemel problem se slevou,kdezto slecna u pokladny na Koněprusich s usmevem po dvojim pozadani me prodala vstupenku na plnou taxu.Potesilo me to,ze me neverila ze jsem senior...

Odpověď

Vážený pane,
nebyl jsem přítomen události kterou popisujete, nevím jak mladě vyhlížíte, stejně jako nepíšete kolik je Vám let. Píšete, že s úsměvem Vám prodala lístek za plnou taxu. Třeba Vaši žádost o lístek pro důchodce brala jako podařený vtip.
Na Koněpruských jeskyních praktikujeme zásadu: Pokud někdo chce nějakou výhodu, musí prokázat, že má na ni nárok. Věřím, že kdybyste pokladní jakýmkoliv dokladem doložil Váš seniorský věk, že s omluvou by Vám lístek prodala.

Alexandr Komaško
vedoucí Správy Koněpruských jeskyní

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.