Ing. Dana Šmídová, 30.8.2012, Koněpruské jeskyně
Během dovolené v Čechách jsme navštívili Bozkovské a Koněpruské jeskyně. Rozdíl mezi oběma prohlídkami byl propastný. Zatímco Bozkovské jeskyně jsme mohli za nižší vstupné obdivovat v celé kráse, v Koněpruských jeskyních nám nabídli jen temnotu.
O otevření jsem se informovala na stránkách www.kudyznudy.cz, kde nebyla o tom, že by se v některých dnech do jeskyní chodilo jen s baterkami ani zmínka. Když už jsme ale byli na místě, do jeskyní jsme šli. Naše obavy se však naplnily – byla tam k vidění hlavně tma a z prohlídky jeskyní se stala jen prázdná pouťová atrakce.
A tak bych se chtěla zeptat odpovědné osoby – když evidentně nejste schopni zajistit informovanost, proč v ten zhasnutý den nepouštíte alespoň nějaké prohlídky osvětlené? Odpustek v podobě slevy na příští návštěvu Vaší jeskyně nevyužiji a nemám jej ani komu věnovat. Nebo je Vám lhostejné, že od Vás odjíždějí návštěvníci zklamaní?
Odpověď
Mrzí mne, že jste předem nezjistila, že v den Vaší návštěvy jsou prohlídky jen při baterkách. Tento typ prohlídek je na Koněpruských jeskyních jen 7x za sezonu, zatímco po zbývajících cca 230 dnů jsou klasické prohlídky.
Máte pravdu, nejsme schopni zajistit aktuální informace na všech stránkách, které mimo jiné píší i o Koněpruských jeskyních. Snažíme se o to, ale to je vše, co můžeme u cizích stránek udělat. Nezlobte se na nás, ale za informace uvedené (resp. neuvedené) na cizích stránkách nemůžeme ručit.
Na druhou stranu, zaručujeme aktuální informace na našich oficiálních stránkách (http://www.caves.cz/cz/jeskyne/konepurske-jeskyne/), kde s výjimkou nečekaných situací, jsou vždy uváděny s dostatečným předstihem.
V tomto případě, vzhledem k dobré spolupráci, však na portálu Kudy z nudy informace o prohlídkách s baterkami uvedena byla: http://www.kudyznudy.cz/Aktivity-a-akce/Aktivity/Poznejte-Cesky-kras-a-Konepruske-jeskyne.aspx.
S pozdravem
Alexandr Komaško